Fridays for Future, Extinction Rebellion, Critical Mass, Black Lives Matter, Verschwörungstheoretiker und Corona-Skeptiker: Immer mehr Menschen demonstrieren auf der Strasse für ihre Anliegen. Kommt es deswegen in letzter Zeit häufiger zu Situationen, in denen Zivilcourage gefragt ist?
Das sind sicherlich ganz besondere Beispiele, die auch schon massiv eskaliert sind und wo sogar die Polizei Mühe hatte, die Situation unter Kontrolle zu bringen. Aber man kann Bewegungen wie Fridays for Future sicherlich nicht mit den Auftritten von Corona-Leugnern vergleichen.  Bei Letzteren ist es angezeigt, in einen Diskurs zu treten. Wenn man das nicht will, kann man aber auch zum Beispiel einfach Maskenverweigerer ansprechen beziehungsweise Zugbegleiter darauf hinweisen, dass gewisse Leute sich nicht an die Vorschriften halten.

Was meinen Sie mit «in einen Diskurs treten»?
Zivilcourage kann im Diskurs mit ihnen angebracht sein, wenn man nach den Gründen fragt und mit dem Gemeinwohl argumentiert. Freilich kann dabei aber auch sehr schnell ein Punkt kommen, wo dies nicht funktioniert. Zum Beispiel wenn es sich um Anhänger von Verschwörungstheorien handelt. Da eine ernsthafte Auseinandersetzung mit den konkreten Themen gar nicht das primäre Interesse ist, sondern dieses darin besteht, einfach einer allgemeinen Unzufriedenheit Ausdruck zu verleihen. In manchen Demos mischen sich auch Personen unter, denen es nicht um Grundrechte geht, sondern beispielsweise darum, rechtes Gedankengut zu verbreiten, was die Bewertung der Lage sicherlich schwierig macht.

Und wenn die Stimmung an Demonstrationen sehr aufgeladen ist?
Bei einem fortgeschrittenen Eskalationsstadium ist «einfach dazwischen zu gehen» sicherlich nicht ratsam. Dann gilt es, einen kühlen Kopf zu bewahren und professionelle Hilfe, namentlich die Polizei, zu holen.

Was lernt man in Ihrem Kurs «Zivilcourage – Hinsehen und helfen»?
Das Wichtigste ist, dass man sich konkrete Strategien aneignet. Zunächst geht es darum, die eigene Wahrnehmung zu schärfen, damit eine Situation richtig eingeschätzt werden kann. Das ist oftmals gar nicht so einfach. Der Kern eines solchen Trainings sind Übungen zur Achtsamkeit, der Einsatz von Blickkontakt und Stimme sowie die Schärfung der Wahrnehmung von Grenzüberschreitungen. Es geht zum Beispiel auch darum zu trainieren, welche Körperhaltung man einnimmt und wie das auf die Aggressoren wirkt. Problemsituationen werden exemplarisch trainiert und können von den Teilnehmenden vorgegeben werden. Klassische Situationen sind etwa «Ärger im Tram» oder «Jemand wird in einem Park oder auf einem öffentlichen Platz belästigt, beleidigt oder angegangen».

Können Sie ein Beispiel dazu geben, wie eine solche praktische Übung aussieht?
Die Teilnehmenden überlegen sich eine Situation. Die Rollen werden vorab verteilt, also wer die Aggressorenrolle einnimmt, wer das Opfer ist. Der Verlauf ist nicht vorgegeben, es können sich unterschiedliche Dynamiken entwickeln. Die Situationen können mehrmals durchgespielt werden, wobei der Ausgang immer von den jeweiligen Handlungsabläufen abhängt. Die Teilnehmenden bringen dann das ein, was sie in den vorangehenden Übungen erlernt haben.

Das Programm wurde unter Beteiligung von Polizei und Pädagogen entwickelt. Was muss man sich darunter vorstellen?
Die Polizei verfügt über das nötige Erfahrungswissen. Es gehört zum polizeilichen Alltag, mit problematischen Situationen deeskalierend umgehen zu können. Die Pädagogen wiederum verfügen über das Methodenwissen, um das Ganze didaktisch umzusetzen. Unser Training wird von einem Präventionsexperten der Polizei durchgeführt.

Gibt es eine Art Regelkatalog, nach dem man sich am besten verhält, wenn Zivilcourage gefragt ist?
Im Prinzip kann man sich sechs Dinge merken: Hilf – aber bringe dich nicht selbst in Gefahr. Beobachte genau die Situation, präge Dir Tätermerkmale ein. Wähle die Notrufnummer der Polizei. Bitte Umstehende um Mithilfe. Kümmere dich um das Opfer. Stelle dich als Zeuge zur Verfügung.

Was heisst «Kümmere dich um das Opfer»? Wie stoppe ich die Täterschaft?
Beispielsweise kann man ein Opfer gezielt erstmal ansprechen oder so lange begleiten, bis man erkennt, dass der Aggressor oder die Aggressoren ausser Reichweite sind. Es reicht nicht, nur im Vorbeigehen zu rufen – «Heh, lasst das, oder ich rufe die Polizei!». Das bewirkt erstens nichts, beendigt die Situation meist nicht, und das Opfer bleibt in der Situation, die sich womöglich dadurch noch verschärft.

Wann sollte man sich definitiv heraushalten?
Sich ganz herauszuhalten, darf nie sein. Was man immer tun kann, ist, Hilfe zu organisieren. Nicht zuletzt deshalb, weil es eine gesetzliche Pflicht zum Handeln gibt. Man muss also wenigstens den Notruf der Polizei wählen.

Für wen eignet sich dieser Kurs?
Für alle. Denn wir alle bewegen uns in der Öffentlichkeit. Wir haben gesehen, dass sich der Kurs auch sehr gut für Teams eignet, also zum Beispiel Bürogemeinschaften. Eine Begleitevaluation hat gezeigt, die Teilnehmenden fühlen sich in ihrem Handlungsrepertoire und der Handlungskompetenz im Anschluss sicherer und sind auf die besagten Situationen sensibilisiert und auch bereit das erlernte umzusetzen.