Catalogue de prestations non médicales dans les hôpitaux (LekaS) Version 2.0
Contenu du LekaS
Le LekaS, en tant que catalogue, énumère en détail les services dans le domaine non médical, les définit et les délimite les uns des autres. Le LekaS se concentre explicitement et continuellement sur :
- Les Descriptions et les contenus des services axés sur les résultats (sans définition des processus, ni des aspects organisationnels et financiers)
- La Phase d'exploitation (sans phase de construction et projet)
Public cible du LekaS
Le LekaS sert de base à toutes les personnes actives sur les plans stratégique, tactique et opérationnel dans le domaine des services non médicaux dans les hôpitaux et, dans une large mesure, dans d'autres établissements médicaux.
Modèle de répartition des prestations pour les prestations non médicales dans les hôpitaux (LemoS)
Modèle de répartition des prestations pour les prestations non médicales dans les hôpitaux (LemoS) fait partie du catalogue de prestations non médicales (LekaS) et résume son contenu à titre illustratif.
Liens de téléchargement
Versions dans d'autres langues
- Leistungskatalog für nicht-medizinische Leistungen in Spitälern (LekaS) Version 2.0
- Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Leistungen in Spitälern (LemoS) Version 4.0
- Service Catalogue for Non-médical Services in Hospitals (LekaS) Version 2.0(PDF 1,5 MB)
- Service Allocation Model for non-medical Services in Hospitals (LemoS) Version 4.0(PDF 54,0 KB)
Versions précédentes
- Catalogue de prestations de support non médicales dans les hôpitaux (LekaS) SN EN 15221-4 Adapté, augmenté et commenté pour la branche - Version 1.0
- Leistungskatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern LekaS - SN EN 15221-4 branchenspezifisch angepasst, erweitert und kommentiert. Version 1.0
- Service Catalogue for non-medical support services in hospitals - SN EN 15221-4 adapted, expanded and commented branchspecitically - Version 1.0
Informations supplémentaires
- Referenzkatalog der ICT Services im Gesundheitswesen - Modell für ICT-Service Management, Controlling und Benchmarking Version 1.0
- Gerber, N. (2016). LemoS 3.0 – Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern angepasst an neue Erkenntnisse. In: Working Paper. Wädenswil: Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Institut für Facility Management.(PDF 469,4 KB)
- Gerber, N. (2016). LemoS 3.0 – Service Allocation Model for non-medical Support Services in Hospitals adapted to new findings (Translation of the German original). In: Working Paper. Wädenswil: Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Institute of Facility Management.(PDF 350,8 KB)
- Gerber, Nicole; Hofer, Susanne, 2016. RemoS - Referenzmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern : basierend auf LekaS . Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-1513
- Gerber, N. (2015). Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS). Tagungsband Kongress Facility Management, Frankfurt am Main, 24. – 26.3.15, S. 384 – 388
- Gerber, N. & Läuppi, V. (2014a). Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Leistungen. fmpro Service, 2/14. S. 6-7.
- Gerber, N., & Läuppi, V. (2014b). Effizienter und produktiver im Support. Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) Version 2.0. clinicum 6/14, 68-70.
- Hofer, S. & Gerber, N. (2013). IFM Allocationmodel for Support Services in Hospitals as a Basis for FM Driven Financing of Healthcare Real Estate. International Journal of Facility Management, 4, 3.