Der IAM Digital Transformation Navigator
Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für das Gelingen der digitalen Transformation von Organisationen. Mit unserem Beratungsangebot rund um den IAM Digital Transformation Navigator (DTN) beraten und unterstützen wir Sie individuell und massgeschneidert.
Zu unserem Beratungsangebot gehören Situations- und Potenzialanalysen in Bezug auf den digitalen Reifegrad und das Wirkungspotenzial der Kommunikationsabteilung genauso wie Strategie-Entwicklung und die Begleitung bei der Umsetzung von Transformationsprojekten und -prozessen.
Gerne klären wir in einem kostenlosen Erstgespräch Ihren Beratungsbedarf und erstellen anschliessend ein individuelles Angebot auf Basis der vier DTN-Beratungsmodule. Die Module können einzeln oder als Paket gebucht werden.
Der DTN basiert auf unseren Forschungen rund um die Rolle der Kommunikation in der digitalen Transformation.
Ihr Beratungsbedarf & unser Beratungsangebot
DTN-Beratungsmodule im Detail
Modul 1: Assessment «Voraussetzungen klären»: Den digitalen Reifegrad Ihrer Kommunikationsabteilung kennen und Entwicklungsschritte priorisieren
Damit Ihre Kommunikationsabteilung die digitale Transformation Ihrer Organisation erfolgreich begleiten und unterstützen kann, muss sie dafür bereit sein. Mit Hilfe eines fundierten Assessments wird der digitale Reifegrad Ihrer Kommunikationsabteilung in den Gestaltungsdimensionen Strategie, Struktur, Kultur und Technologie bestimmt. Dabei geht es nicht primär um die Zuordnung zu einem bestimmten Reifegrad-Cluster, sondern um das Erfassen und Klären unterschiedlicher Einschätzungen und Erwartungen im Team und damit um das Entwickeln eines gemeinsamen Verständnisses der wichtigsten Treiber und grössten Hindernisse. Dies erlaubt es, den anzustrebenden Reifegrad in den vier Gestaltungsdimensionen zu skizzieren und notwendige Entwicklungsschritte zu priorisieren, damit die Unternehmenskommunikation intern und extern wirksam werden kann (siehe Modul 2). Der IAM DTN gibt eine Systematik vor, um die Kommunikationsabteilung differenziert zu betrachten und gleichzeitig das Zusammenspiel von Strategie, Struktur, Kultur und Technologie in der Transformation als Ganzes zu sehen, Potenziale zu erkennen und Zukunftsbilder zu entwickeln.
Modul 2: Assessment «Wirksamkeit klären»: Das Wirkungspotenzial Ihrer Kommunikationsabteilung kennen und verstehen
Intern und extern wirksam werden Sie mit Ihrer Unternehmenskommunikation in der digitalen Transformation über zwei Stossrichtungen: Sie können die digitale Transformation der Organisation begleiten und mitgestalten (1) und bei den internen und externen Anspruchsgruppen Akzeptanz für die Themen der digitalen Transformation schaffen (2). Der IAM DTN ermöglicht eine vertiefte Diskussion und Reflexion des Entwicklungsstands von sechs weiteren, zentralen Gestaltungsdimensionen (Top-Management-Beratung, Mitarbeitendenbefähigung, Interaktionsräume, Transformationsthemen, Vernetzung mit Communities, Corporate Listening). Dabei klären Sie Aufgaben, Erfolgstreiber aber auch Hemmnisse Ihrer Kommunikationsarbeit und können auf dieser Basis zusammen mit Ihrem Team prioritäre Handlungsfelder bestimmen, damit die Kommunikation die digitale Transformation der Organisation noch stärker mitgestalten und begleiten kann.
Modul 3: Strategie-Entwicklung «Wirkung entfalten»: Das Wirkungspotenzial Ihrer Kommunikationsabteilung in ausgewählten Handlungsfeldern weiterentwickeln
Sie verfügen über eine Standortbestimmung zum digitalen Reifegrad und/oder des Wirkungspotenzials Ihrer Kommunikationsabteilung. Sie kennen den Transformationsbedarf sowie Aufgaben, Erfolgstreiber und Hemmnisse Ihrer Kommunikationsarbeit und brauchen Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien in ausgewählten Handlungsfeldern? In diesem Modul unterstützen wir Sie als Fachberater:innen bei Ihren individuellen Strategie-Entwicklungs-Projekten. Wir setzen dort an, wo Sie uns brauchen. Je nach Wunsch und Ausgangslage profitieren Sie von unserer Aussensicht, Fachexpertise und/oder Analysekompetenz. Mit diesem Angebot entlasten wir Sie und helfen, die richtigen Dinge zu tun. Ziel ist es, Sie optimal dabei zu unterstützen, das Potenzial Ihrer Kommunikationsabteilung weiterzuentwickeln.
Modul 4: Prozessbegleitung «Wirksamkeit sichern»: Transformationsprojekte und -prozesse begleitet umsetzen und gestalten
Wir bieten Ihnen in diesem Beratungsmodul die Unterstützung bei Umsetzungsprozessen. Wir begleiten Sie bei der Auswahl von sinnvollen Methoden und Instrumenten, um alle relevanten Beteiligten bei der Realisierung von Projekten mitzunehmen. Wir unterstützen Sie mit unterschiedlichen Workshop-Formaten bei der Vorbereitung, Durchführung und Moderation. Sie erhalten so Raum für Reflexion mit neutraler Aussenperspektive und können im Team lernen. In diesem Modul wählen wir ausgehend von Ihrem konkreten Umsetzungsprojekt ein sinnvolles Methodenportfolio und übernehmen je nach Wunsch unterschiedliche (Teil-)Aufgaben.
Forschung im Bereich digitale Transformation & Kommunikation
Im Schwerpunkt Kommunikation in der digitalen Transformation erforschen wir die Rolle und die damit verbundenen neuen Aufgaben, welche die Unternehmenskommunikation in digitalisierten Unternehmen zu übernehmen hat. Wir entwickeln und vermitteln Methoden und Lösungsansätze für ein Kommunikationsmanagement, das den digitalen Wandel vorantreibt und unterstützt:
- Trendstudie Schweiz 2024: Kommunikation in der digitalen Transformation
- Trendstudie Schweiz 2022: Kommunikation in der digitalen Transformation
- Kommunikation in der digitalen Transformation: Working Paper
- Kommunikation in der digitalen Transformation: Video
- Digitalisierung in der Freiwilligenkommunikation
- Interne Kommunikation von mittelgrossen Unternehmen
- Interne Kommunikation in Zeiten von Covid-19
Team
Haben Sie Fragen zu unserem DTN-Beratungsangebot oder wünschen Sie eine persönliche Offerte? Wir freuen uns auf Sie.
-
Prof. Dr. Nicole Rosenberger Staub
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
Dr. Colette Schneider Stingelin
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur -
ZHAW Angewandte Linguistik
Institut für Angewandte Medienwissenschaft
Theaterstrasse 15c
8400 Winterthur