UX und Usability
Technische Dokumentation
Wir unterstützen mit Forschungs- und Beratungsprojekten bei der Optimierung von Nutzungsinformationen, der Schnittstelle zwischen dem eigentlichen Produkt und der jeweiligen Zielgruppe. Unsere Mitarbeitenden vereinen Kompetenzen aus dem sprachlich-kommunikativen Bereich und der Mensch-Maschine-Interaktion mit Ingenieurswissen und beraten wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert.
Augmented Reality und KI-Anwendungen
Wir unterstützen Sie bei der Evaluation der für eine erfolgreiche Umsetzung erforderlichen Bedingungen und erarbeiten unternehmensspezifische AR-Konzepte und AR-Anwendungen. Diese unterscheiden sich beispielsweise im Hinblick auf das Ausgabemedium (z. B. Datenbrille, Tablet-PC) oder auf die Informationsauswahl.
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Dokumentations- und Schwachschnittstellenanalyse
Wir prüfen Ihre Dokumentationen durch Expert:innen-Analysen und führen nach Wunsch auch Benutzertests durch. Wir zeigen Ihnen die Stärken und Schwächen Ihrer Dokumentation auf und erarbeiten Verbesserungsvorschläge. Nach Wunsch bieten wir für Ihre Mitarbeitenden Workshops an, in denen die ermittelten Schwachstellen aufgearbeitet und die Optimierungsmöglichkeiten aufgezeigt werden.
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UX-Writing
UX Writing hat zum Ziel, klare, verständliche und zielgruppengerechte Texte zu verfassen und dadurch die Benutzungserfahrung von digitalen Produkten wie Webseiten, Apps oder Software zu verbessern. Wir untersuchen und optimieren Ihre bestehenden Texte und Prozesse, konzipieren Guidelines oder unterstützen Sie bei der Neugestaltung.
Usability Testing
In unserem Usability-Labor oder mit einer mobilen Eyetracking-Brille testen wir die Benutzerfreundlichkeit von technischen Produkten (inkl. Nutzungsinformationen), Softwareapplikationen und Webseiten. Ausserdem unterstützen wir Sie in allen Phasen der menschenzentrierten Produkt- und Webseitenentwicklung.
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