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Redaktionelles Qualitätsmanagement : Vorlesung gehalten an der Lehrveranstaltung Medienmanagement in der FH St. Pölten.

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Wissen wir, was die Rezipientinnen und Rezipienten wollen? - Evaluationen von Informations- und Kommunikationsmassnahmen : drei Beispiele gelungener Forschungspraxis am IAM.

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