Die Trendstudie 2022 basiert auf einer Online-Befragung von 133 Kommunikationsverantwortlichen (CCOs) aus Unternehmen, Verwaltungen und Nonprofit-Organisationen in der Deutschschweiz. 12 vertiefende Interviews mit Expert:innen sowie ein Überblick zum aktuellen Forschungsstand vervollständigen das Bild, welches für die Unternehmenskommunikation im Jahr 2022 gezeichnet werden kann. «Wir freuen uns, dass wir anhand der Ergebnisse nun auch eine aktualisierte Agenda für die Kommunikation in der digitalen Transformation vorlegen können. Diese soll Kommunikationsverantwortlichen aufzeigen, in welche Richtung sie die Unternehmenskommunikation sinnvoll weiterentwickeln können», so das Forschungsteam. Die Agendapunkte aus der Erststudie wurden hierzu mit den Ergebnissen der beiden Folgestudien abgeglichen, angepasst und erweitert.

Erfahren Sie in der aktuellen Trendstudie, warum der Unternehmenskommunikation im digitalen Wandel von Organisationen eine immer noch wachsende Bedeutung zukommt, Storytelling weiterhin eine zentrale Aufgabe ist, Netzwerk-Moderation wichtiger wird und der Kulturwandel sowie das Technologieverständnis Schlüsselkompetenzen für CCOs sind.

Kommunikation in der digitalen Transformation: Trendstudie Schweiz 2022  

Vertiefen Sie das Thema bei uns in der Weiterbildung im CAS Digitale Transformation und Kommunikation.

Lesen Sie mehr über den Forschungsschwerpunkt Kommunikation in der digitalen Transformation der Professur Organisationskommunikation und Management des IAM Institut für Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.