Die Vertiefung Fachkommunikation & Informationsdesign vereint sprachlich-kommunikative mit technischen und fachwissenschaftlichen Aspekten. Sie ist einzigartig in der Schweiz und qualifiziert für eine Karriere im Bereich der Technischen Kommunikation. Studierende lernen Nutzungsinformationen und fachbezogene Inhalte mehrsprachig für unterschiedliche Zielgruppen, Zwecke und Medien zu erstellen und zu managen. Sie machen sich mit Fragen der Usability von Informationsprodukten wie Webseiten, Apps oder Software vertraut und üben sich im Usability-Testing. Dafür steht ein voll ausgerüstetes Usability-Labor zur Verfügung, in dem Anwendungstests mit neuesten Methoden und Technologien wie Eyetracking entwickelt und durchgeführt werden können.

In der Vertiefung Fachkommunikation & Informationsdesign spezialisieren Sie sich auf das Informationsdesign in der digitalisierten Arbeitswelt und damit auf die Kommunikation über Fachgrenzen hinweg. Sie erwerben Kenntnisse in den Bereichen Usability und Usability-Testing und lernen, komplexe Fachinhalte für verschiedene Zielgruppen und Medien aufzubereiten.

/ Konzeption & Umsetzung von Nutzungsinformationen

/ Texte im Hinblick auf Lokalisierungsprobleme analysieren und optimieren

/ Projektmanagement 

/ Standardisierungstechniken für die Texterstellung kompetent anwenden

/ Fachtexte im Hinblick auf ihre Verständlichkeit optimieren

/ Mit einem Redaktionssystem arbeiten

/ Erstellung und Bearbeitung von HTML und XML Dateien

/ Verschiede Formatierungskontexte mit CSS3 adressieren

/ bestehende Web-Frameworks in HTML einbetten

/ Usability-Tests vorbereiten, leiten und auswerten sowie aus den identifizierten Problempunkten Verbesserungsvorschläge erarbeiten

/ Typografieregeln, Schriftgestaltung, Satzstrukturierung und Formatierung anwenden

/ Terminologiemanagement in einem Unternehmen ein- und durchzuführen

Der Bachelor Mehrsprachige Kommunikation mit der Vertiefung Fachkommunikation & Informationsdesign eröffnet zahlreiche Karrierechancen im In- und Ausland sowie grossen und kleinen international tätigen Unternehmen. Jobs in diesem Bereich sind:

• Informationsarchitekt:in: ist verantwortlich für die Gestaltung und Organisation der Struktur von Informationen auf digitalen Plattformen wie Websites und Apps. Sie entwickeln hierarchische Strukturen, Navigationssysteme und Taxonomien, um sicherzustellen, dass Benutzer:innen Inhalte intuitiv finden und nutzen können. Informationsarchitekt:innen analysieren Benutzerbedürfnisse, führen Usability-Tests durch und arbeiten eng mit UX-Designer:innen und Entwickler:innen zusammen, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten.
• Technische:r Redakteur:in ist für die Erstellung präziser und gut strukturierter technischer Dokumentationen verantwortlich. Dies umfasst Benutzerhandbücher, Bedienungsanleitungen und technische Berichte, die sowohl Endbenutzer:innen als auch Techniker:innen verstehen können. Sie arbeiten eng mit Ingenieur:innen und Entwickler:innen zusammen, um komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. 
• UX-Writer:in schreibt und optimiert Texte, die die Benutzererfahrung (User Experience, UX) auf digitalen Plattformen verbessern. UX-Writers erstellen klare, prägnante und benutzerfreundliche Texte für Benutzeroberflächen, wie z.B. Schaltflächenbeschriftungen, Fehlermeldungen, Tooltips und In-App-Anleitungen. Sie arbeiten eng mit UX-Designer:innen, Produktmanager:innen und Entwickler:innen zusammen, um sicherzustellen, dass die Sprache und der Ton der Texte die Markenstimme widerspiegeln und die User bei der Interaktion mit der Software unterstützen.