Gerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Hofer, Susanne,

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PromoS : Prozessmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern.

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ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

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Methodological approach of assessing present state of technical processes in hospitals regarding risk management of Legionella in UK, GER and CH.

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Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-9178

Pericin Häfliger, Irina,

2016.

A new success formula for facility cleaning contractors : engagement + know-how + investment = win3.

Sustainability in Commercial Cleaning 2016.

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Pericin Häfliger, Irina,

2016.

Die neue Erfolgsformel für eine nachhaltige Gebäudereinigung : Engagement + Know-how + Investment = Win3.

Nachhaltigkeit in der Gebäudereinigung.

2016(Mai), pp. 4-8.

Pericin Häfliger, Irina,

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Erfolgsformel für nachhaltige Gebäudereinigung : Mehrwert durch neue Konzepte.

Rationell reinigen.

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Gerber, Nicole,

2016.

LemoS 3.0 – Leistungszuordnungsmodell für nichtmedizinische Supportleistungen in Spitälern angepasst an neue Erkenntnisse.

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ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-1500

Pericin Häfliger, Irina; Pfenninger, Mirjam,

2016.

Service Levels im Krankenhaus : der Weg zur Vereinheitlichung.

Rationell reinigen.

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Reinigungsbenchmark für Heime und Spitäler.

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ActiveAdvice : "intelligente" Beratung im Alter.

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2016.

Assessments of indoor environmental quality on occupant satisfaction and physical parameters in office buildings [paper].

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Honegger, Franziska,

2016.

Auch eine Spitalplanung kann reibungslos über die Bühne gehen!? : das etwas andere Handbuch.

In:

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Aus neuen Erkenntnissen folgen neue Herausforderungen : Digital Support in nicht-medizinischen Bereichen im Spital.

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Gerber, Nicole; Hinnen, Barbara; Tschümperlin, Carina,

2016.

Aus Spital-Kasack und Techniker-Schürze wird ein Business Anzug : wie sich FM in Healthcare dank wissenschaftlicher Fundierung von separaten operativen Schattendiensten zur selbständigen strategischen Managementdisziplin entwickelt [paper].

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Here we go! : Standortbestimmung einer Milliardenbranche.

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Winterthur:

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Bedeutung der Büroumgebung im BGM : Gestaltung von Büros und der begleitende Veränderungsprozess

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In:

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Honegger, Franziska; Züger, Gabriela; Betschart, Madeleine,

2016.

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Gerber, Nicole; Hofer, Susanne,

2016.

Compilation and classification / reference model of KPIs for non-medical support services in hospitals [paper].

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Research Papers for EUROFM’s 15th Research Symposium.

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Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-1501

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2016.

Der Planung von Spitalimmobilien auf den Zahn gefühlt.

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2016.

Destroying productivity with insufficient FM services? : a survey-based analysis of added value in FM.

In:

EFMC 2016, Milan, Italy, 8-9 June 2016.