Digitales Arbeiten von zuhause
Hier findest du hilfreiche Tipps und Tricks für das Arbeiten von zuhause.
Kommentare und allfällige Korrekturen bitte an digital@zhaw.ch!
Allgemeine Tipps und Tricks
Geduld und Toleranz
Es ist völlig normal, dass wir unterschiedlich versiert in der Nutzung vorhandener Tools sind. Teile dein Wissen mit anderen, nutze vorhandene Systeme und zeige Geduld und Toleranz.
- Überlege dir in Ruhe, was du brauchst, um effizient arbeiten zu können.
- Sei geduldig mit anderen, biete deine Hilfe an und nimm dir dafür Zeit. Es braucht Mut zu sagen, dass man etwas nicht versteht und Geduld, Wissen zu teilen.
- Respektiere, dass es auch Mitarbeitende gibt, die körperlich nicht in der Lage sind, alle digitalen Tools in der gleichen Form zu nutzen.
Übersicht verschaffen
Nimm dir Zeit, um dir regelmässig eine Übersicht über deine anstehenden Aufgaben und Termine zu verschaffen. Frage dich:
- Welche Termine kann ich von zuhause aus wahrnehmen? Welche Termine würden von einer Besprechung vor Ort profitieren?
- Braucht es für meine Aufgabe Koordination mit anderen?
- Brauchen andere Inputs von mir?
- Ist mein Kalender aktualisiert?
- Habe ich Zugang zu allen Arbeitsmitteln?
Koordination
Braucht es Koordination mit anderen, lohnt es sich, dies im Moment zu planen bzw. im Kalender festzulegen (festgelegte Sitzungen, Reports, Emails).
Braucht es keine spezifische Koordination, überlege dir, ob du jemanden auf dem Laufenden halten musst. Dann definiert gemeinsam den geeigneten digitalen Kanal, um diese Information zu teilen. Siehe auch Abschnitt «Zusammenarbeit».
Inputs
Sei proaktiv bei Aufgaben, bei denen andere auf deine Inputs warten: Informiere wie und wann du erreichbar bist (Kalender, Email, Chat, Teams usw.) und schlage vor, Termine für Sitzungen festzulegen.
Kalender
Spätestens seit der Pandemie ist uns klar, wie wichtig es ist, unsere Kalender aktiv zu führen. Dein Kalender ist für andere der vielleicht wichtigste Kanal, um zu wissen, wie du erreichbar bist. Nimm dir die Zeit dafür und aktualisiere ihn regelmässig.
Arbeitsplatz einrichten
Es ist sehr wichtig, einen Arbeitsplatz zu haben, der bequem und soweit möglich vom Rest der Wohnung funktionell abgetrennt ist und längeres, konzentriertes und ungestörtes Arbeiten ermöglicht.
Ergonomie
Ein ergonomisch gut eingerichteter Arbeitsplatz ist immer wichtig. Zu Hause, wo du eventuell keine Büromöbel hast, ist es noch wichtiger.
Connectivity und Hardware
Online arbeiten mit Videokonferenzen braucht eine stabile Verbindung. Richte deinen Arbeitsplatz so ein, dass du eine gute Verbindung via Wifi hast (z.B. direkt mit Kabel zu Router zu verbinden, bei fehlender Buchse Adapter besorgen). Zudem brauchst du eventuell Hardware wie Headset, Kamera, Tastatur usw. Sprich mit deiner oder deinem Vorgesetzten, wenn du hierzu ein Bedürfnis hast.
Zusammenarbeit
Gute Tipps, wie die virtuelle Zusammenarbeit und insbesondere Meetings gut funktionieren:
Zusammenarbeit ist aber nicht nur «Arbeit», sondern auch «zusammen». Die Pflege von Kontakten ist auch an unterschiedlichen Orten wichtig und möglich. Als Anregung:
- Nimm dir Zeit und mach eine virtuelle Kaffeepause mit deinem Team oder deinen ‘Kafi-Gspönli’ in einer Videokonferenz.
- Richte Einzel- und Gruppenchats ein, die für nichts dienen ausser dem informellen Austausch und der Pflege von Beziehungen.
Vertrauen
Vielleicht fragst du dich, wer bei all den Chat-Möglichkeiten eigentlich was sehen kann. Wie vertraulich ist das, was ich mit meinen Kollegen schriftlich austausche? Daher vor allem bei Chats am Anfang überlegen "Möchte ich mich nur 1:1 mit jemandem austauschen" oder ist das ein Chat für mehrere Beteiligte.
Führung
Vielleicht hast du an der ZHAW eine Führungsrolle und findest dich in der Situation, dass du dein Team teilweise aus der Ferne führen musst.
- Tipps zur Gestaltung der Führung in Remote-Arbeit findest du hier.
Psychologisches
Work Life Balance
Der vermehrte Einsatz von digitalen Tools heisst nicht, dass du ständig erreichbar sein musst. Es ist sehr wichtig, die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit zu ziehen, gerade dann, wenn sie durch die fehlenden Ortswechsel (Büro vs. Daheim, pendeln) wegfallen. Hier sind unsere Tipps:
- Plane deinen Tag und versuche, so viel Struktur wie möglich beizubehalten.
- Mach Pausen und trag sie ruhig im Kalender ein, das ist absolut legitim.
- Rituale helfen, die Abgrenzung zu machen: raus aus dem Pyjama in richtige Kleider, Feierabend-Tee etc. Arbeitstag bewusst beginnen und bewusst abschliessen.
- Ein gut abgegrenzter Arbeitsplatz (siehe Arbeitsplatz) hilft.
- Die meisten Tools erlauben es dir, eine persönliche Statusnachricht zu verfassen. Benutze sie um anderen mitzuteilen, wo du bist. «Am Mittagessen» ist genauso informativ wie «Bitte nicht stören» oder «Erreichbar bis um 16:00».
Hier noch Tipps wie man mit dem neuen Familienalltag umgeht.
Konzentration
Notifications und Benachrichtigungen... Je mehr Tools, desto mehr Pings und Dings. Wenn du mal nicht gestört werden willst, gibt es bei Windows und Mac die Möglichkeit, alle Notifikationen abzustellen.
- Focus Assist – Windows 10
- Do not Disturb – MacOs