Wirkfaktoren professionellen Handelns in sozialen Organisationen (WIFASO) (WIFASO)
Realistic Evaluation, Qualitative Comparative Analysis und Wirkmodelle
Beschreibung
Das SNF-Projekt WIFASO entwickelt zusammen mit 23 sozialen Organisationen Instrumente und Modelle, um Wirkfaktoren und Wirkungen zu erfassen.AusgangslageSoziale Organisationen und Institutionen stehen zunehmend vor der Herausforderung, ihr Handeln (bspw. gegenüber Leistungsträgern) zu legitimieren und Wirkfaktoren (Erfolgsfaktoren) professionellen Handelns von Beratungs-, Betreuungs- und Unterstützungsangeboten benennen zu können. Damit angesprochen ist, dass es letztendlich nicht nur darum geht herauszufinden, ob ein Angebot erfolgreich war oder nicht, sondern Wirkfaktoren dieses Erfolges herauszuarbeiten. Zentral sind dabei die folgenden Überlegungen: Warum werden für welche Zielgruppe und unter welchen Bedingungen Wirkungen erzielt? Genau an dieser Stelle, setzt das Projekt an. In das Projekt einbezogen sind soziale Organisationen aus den Bereichen gesetzliche Sozialhilfe, Schuldenberatung, Bewährungs- und Vollzugsdienste sowie Organisationen der Arbeitsintegration.ProjektzieleWir entwickeln mit den beteiligten Organisationen fundierte Werkzeuge, mit denen es möglich sein wird, Wirkfaktoren des professionellen Handelns in Beratungs-, Betreuungs- und Unterstützungsangeboten in der jeweiligen Organisation abzubilden. Neben einem konkreten Instrument, mit dem Wirkfaktoren gemessen werden, werden darüber hinaus Wirkmodelle entwickelt, die die identifizierten Wirkfaktoren und Ergebnisse systematisch miteinander verbinden.Methodisches VorgehenUm Wirkfaktoren zu erfassen, wird ein multimethodisches Vorgehen gewählt. Für jedes Handlungsfeld wird eine systematische Literaturreview erstellt. Zudem werden in den beteiligten sozialen Organisationen Experteninterviews mit ausgewählten Mitarbeitenden geführt. Anschliessend wird eine Onlineumfrage eingesetzt. Das im Projekt gewonnene Wirkmodell wird mittels Delphi-Verfahren überprüft.Erwartbare ErgebnisseEs ist zu erwarten, dass die im Projekt gewonnenen Ergebnisse für die beteiligten sozialen Organisationen wie auch für die Evaluationsforschung insgesamt gleichermassen bedeutsam sind.Nutzen für die PraxisDie beteiligten sozialen Organisationen und Institutionen erhalten im Projektverlauf fundierte Werkzeuge in die Hand, mit denen es möglich ist Wirkfaktoren des professionellen Handelns in der jeweiligen Organisation zu messen und Wirkungszusammenhänge abzubilden. Beides, Wirkmodelle und die auf das Arbeitsfeld der Organisationen heruntergebrochenen Auswertungen, können von den beteiligten Organisationen gezielt im Rahmen strategischer oder operativer Überlegungen genutzt werden und tragen auf lange Sicht dazu bei, die Effektivität und Professionalität der Organisationen zu erhöhen. Mit einem Wirkungsmodell kann beispielsweise dargestellt werden, welche Leistungen angeboten werden, welche Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung verantwortlich sind und welche Wirkungen sie erzielen; es ist zentral für die Analyse von Erfolgen und Misserfolgen.Nutzen für die WissenschaftAus wissenschaftlicher Sicht handelt es sich bei dem Projekt um eine Forschung über Evaluation, in der ein vielversprechendes Rahmenwerk empirisch modelliert wird (Realistic Evaluation) und gleichzeitig innovative Analysemethoden (Qualitative Comparative Analysis) zur Modellierung der Wirkfaktoren und Wirkmodelle herangezogen werden.
Eckdaten
Projektleitung
Projektteam
Fiona Gisler, Dr. Zuzanna Kita, Dr. Larissa M. Sundermann, Angela Wyder
Projektstatus
abgeschlossen, 04/2018 - 03/2021
Institut/Zentrum
Institut für Sozialmanagement (ISM); Departement Soziale Arbeit (S)
Drittmittelgeber
SNF-Projektförderung / Projekt Nr. 176421
Projektvolumen
350'040 CHF
Publikationen
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How do supported employment programs work? : answers from a systematic literature review
2024 Sundermann, Larissa M.; Haunberger, Sigrid; Gisler, Fiona; Kita, Zuzanna
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Was wirkt in der gesetzlichen Sozialhilfe? : Ergebnisse einer systematischen Literaturübersicht
2024 Haunberger, Sigrid; Wyder, Angela; Gisler, Fiona; Kita, Zuzanna
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Die Black Box öffnen : Wirkfaktoren in sozialarbeiterischen Interventionen
2024 Haunberger, Sigrid; Gollner, Johannes
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Wirkungsannahmen sichtbar machen : Konstruktion eines kontext-mechanismus-basierten Wirkungsmodells in der Arbeitsintegration
2022 Kita, Zuzanna; Haunberger, Sigrid; Wirz, Daniela; Gisler, Fiona
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Wirkfaktoren in der Arbeitsintegration
2022 Kita, Zuzanna; Haunberger, Sigrid; Gisler, Fiona; Wirz, Daniela
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Wirkungsmodell Schuldenberatung : Zusammenspiel vielfältiger Wirkfaktoren – Ergebnisse systematische Literaturreview
2020 Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna; Sundermann, Larissa M.
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Wirkungsmodell Schuldnerberatung : Zusammenspiel vielfältiger Wirkfaktoren - praxisrelevante Ergebnisse der systematischen Literaturreview
2020 Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna; Sundermann, Larissa M.
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Wirkungsmodell Schuldnerberatung : Zusammenspiel vielfältiger Wirkfaktoren : praxisrelevante Ergebnisse der qualitativen Interviews
2020 Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna