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Customer Journey Analysis Houzy AG

Beschreibung

Mittels Interviews, Workshops und SEO wurden die Trigger identifiziert, welche die Leben der Kunden von Houzy AG beeinflussen und dafür Unterstützungsangebote ausgearbeitet.

Eckdaten

Projektleitung

Stellv. Projektleitung

Projektteam

Alina Jahn, Marco Kobelt, Carmen Oswald, Nicolas Steiner

Projektpartner

Houzy AG

Projektstatus

abgeschlossen, 06/2020 - 01/2021

Institut/Zentrum

Institut für Marketing Management (IMM)

Drittmittelgeber

Innovationsscheck / Projekt Nr. 45296.1 INNO-ICT