Usability-Testing eKundenportal
Beschreibung
Der Kanton Thurgau entwickelt eine digitale Kundenplattform und möchte mittels eines Usability-Testings evaluieren lassen, wie nutzendenfreundlich und verständlich die Bedienung neuer eServices ist.
Eckdaten
Projektleitung
Projektteam
Severin Keller
Projektpartner
Kanton Thurgau
Projektstatus
abgeschlossen, 12/2022 - 02/2023
Institut/Zentrum
Institut für Verwaltungs-Management (IVM)
Drittmittelgeber
Öffentliche Hand (ohne Bund)
