Die Nutzung und der Umgang mit digitalen Medien beschäftigt viele Jugendarbeitsstellen. Eine zentrale Frage dabei ist: Wie ist ein:e Jugendarbeiter:in professionell im digitalen Raum unterwegs und respektiert dabei angemessen die Privatsphäre der Jugendlichen? Auf diese Fragen gibt es (bisher) keine allgemeingültige Antwort. Im Rahmen einer von der ZHAW finanzierten Studie wurde der Umgang und die Nutzung digitaler Medien in drei Gemeinden des Kantons Zürichs untersucht. Dabei wurden in den Gemeinden jeweils Gruppendiskussionen mit Jugendarbeitenden wie auch Jugendlichen durchgeführt.