In diesem Projekt geht es um die Stärkung der Rolle / des Selbstverständnisses eines neu entstandenen Geschäftsbereichs. Insbesondere soll die Akzeptanz als Kompetenzzentrum sowie die Service- und Development-Kompetenz optimiert sowie die Zusammenarbeit (mit agilen Arbeitsmethoden) gestärkt werden. Auf der Basis eines zu erarbeitenden gemeinsamen Zielverständnisses werden dazu gezielt Massnahmen identifiziert und deren Umsetzung initialisiert.