Erarbeitung eines Arbeitspapiers/Studie über die Einflussfaktoren von Smart Government. Dabei wurden folgende Schritte durchlaufen:

• Umfassende Literaturanalyse in wissenschaftlichen und praxisorientierten Quellen
• Definition und Erläuterung des Begriffs „Smart Government“
• Grobe Darstellung der relevanten Trends, welche auf die Entwicklung von Smart Government Einfluss haben (Trendanalyse)
• Szenariotechnik zur Entwicklung von Szenarien

Die Resultate der Arbeit wurden danach verdichtet und angepasst publiziert im SGVW Jahrbuch: doi.org/10.5334/ssas.121