Gestaltung der Interaktionen von Mensch und Maschine in autonomen digitalen Service Ecosystemen (sozio-technischen Systemen)
Beschreibung
Das Zusammenspiel von Mensch und Maschine ist ein zentraler Bestandteil der Wertschöpfung in künftigen sozio-technischen Service Ecosystemen. Im vorliegenden Projekt werden Methoden erarbeitet für die Gestaltung dieser Systeme, was in der digitalen Gesellschaft eine zentrale Rolle spielen wird.
Eckdaten
Projektleitung
Projektstatus
abgeschlossen, 09/2020 - 06/2022
Institut/Zentrum
Institut für Datenanalyse und Prozessdesign (IDP)
Drittmittelgeber
Kanton Zürich / Digitalisierungsinitiative DIZH
Weiterführende Dokumente und Links
Publikationen
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Service customization : optimizing value creation and capture by designing the customer journey
2024 Meierhofer, Jürg; Heitz, Christoph
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On the value of data : multi-objective maximization of value creation in data-driven industrial services
2024 Meierhofer, Jürg; Benedech, Rodolfo Andres; Heitz, Christoph
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On the value of data in industrial services : how to optimize value creation by reconfiguration of operant resources
2023 Meierhofer, Jürg; Heitz, Christoph
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Quantitative modelling of the value of data for manufacturing SMEs in smart service provision
2022 Meierhofer, Jürg; Benedech, Rodolfo Andres; Schweiger, Lukas; Barbieri, Cosimo; Rapaccini, Mario
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Wie produzierende KMU den Wert ihrer Daten erkennen können
2022 Meierhofer, Jürg
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Optimizing service value creation with smart, connected products
2021 Meierhofer, Jürg; Heitz, Christoph; Hannich, Frank
Technikumstrasse 81
8400 Winterthur