Prof. Dr. Heike Rawitzer

Arbeit an der ZHAW

Lehrtätigkeit

Dozentin für Marketing, Strategie, Change Management & Leadership

Berufserfahrung

• Leiterin Operations Education, Stv. Mitglied der Geschäftsleitung
  ZHAW - School of Management and Law
  01 / 2019 - heute
• Leiterin Marketing & Services
  ZHAW - School of Management and Law
  09 / 2014 - 12 / 2018
• Leiterin konsekutive Masterstudiengänge
  ZHAW - School of Management and Law
  10 / 2013 - 10 / 2014
• Head Operations konsekutive Masterstudiengänge
  ZHAW - School of Management and Law
  07 / 2012 - 09 / 2013
• Head Marketing Private Clients, Director
  Credit Suisse
  07 / 2008 - 06 / 2012
• Leiterin Marketing
  Sparkasse Bodensee
  01 / 2002 - 06 / 2008
• Leiterin Maketing
  Sparkasse Konstanz
  11 / 1998 - 12 / 2001
• Assistentin am Lehrstuhl Marketing
  Universität Zürich, Institut für betriebswirtschaftliche Forschung
  07 / 1995 - 10 / 1998

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung

• Promotion / Marketing
  Universität Zürich
  06 / 1995 - 06 / 1999
• Lic oec. publ. / Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsgeschichte und Arbeitspsychologie
  Univeritäten Zürich, Nürnberg, Konstanz
  10 / 1988 - 05 / 1995

Weiterbildung

• Certificate of Advanced studies in Hochschuldidaktik
  ZHAW- School of Management & Law
  09 / 2023
• Online Trainier / OA
  Onken Academy
  10 / 2022

Netzwerk

Mitglied in Netzwerken

• Gesellschaft für Marketing
• Academy of Marketing (UK)

Publikationen

• Rawitzer, Heike,

  2024.

  Positive Leadership : mit einem stärkenorientierten Führungsansatz zu mehr Erfolg.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  150(1), S. 51-53.

• Rawitzer, Heike,

  2023.

  Konflikteskalation nach Glasl : Konflikte richtig einordnen und ihnen erfolgreich begegnen.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  92(5), S. 288-290.

• Rawitzer, Heike,

  2022.

  Emotionale Intelligenz : einen der wichtigsten Erfolgsfaktoren der Führung nutzen.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  2022(4), S. 270-272.

• Rawitzer, Heike,

  2022.

  Servant Leadership : der dienende Führungsansatz als Erfolgsfaktor.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  2022(6), S. 387-390.

• Rawitzer, Heike,

  2021.

  Resistance Radar : Widerstände in Veränderungsprozessen quantifizieren.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  2021(6), S. 390-393.

• Rawitzer, Heike; Luksch, Jochen,

  2021.

  Verhandeln nach dem Harvard-Konzept : der Weg zu langfristig erfolgreichen Vereinbarungen.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  90(4), S. 260-263.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2020.

  Customer Experience Journey-Wissen : was der Kunde in der Realität wirklich erlebt.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  89(3), S. 180-183.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2020.

  Distance Leadership : die virtuelle Zusammenarbeit erfolgreich gestalten.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  89(6), S. 400-402.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2019.

  Cultural Web : sieben Elemente zur Entwicklung der Unternehmenskultur.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  88(4), S. 256-258.

• Hefti, Jacques; Rawitzer, Heike; Beckenbauer, Angela,

  2018.

  Open Innovation : wie Unternehmen fit für die Zukunft werden.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  87(2), S. 125-128.

• Hari, Jürg; Pirsch, Elisabeth; Rawitzer, Heike,

  2018.

  Women are scaredy-cats and men are conquerors?.

  Journal of Financial Services Marketing.

  23(2), S. 128-139.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.1057/s41264-018-0045-x

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2017.

  Die Myers-Briggs-Typologie : Mithilfe von Persönlichkeitstypologie effizienter zusammenarbeiten.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  86(5), S. 319-322.

  Verfügbar unter: http://www.wiso-net.de/document/ZFO__101702002

• Hefti, Jacques; Rawitzer, Heike,

  2017.

  Die Wertkettenanalyse : unternehmerische Aktivitäten konsequent auf Wettbewerbsvorteile ausrichten.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  86(2), S. 120-124.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2016.

  zfo-Toolkit : ANSOFF Matrix Reloaded : Wachstumsstrategien für die digitale Zukunft.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  85(6), S. 415-419.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2016.

  zfo-Toolkit : Benchmarking : Lernen vom Besten der Besten.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  85(1), S. 51-55.

• Cometta, Claudio; Hefti, Jacques; Rawitzer, Heike,

  2015.

  Innovationsradar - Geschäftsinnovationen systematisch gestalten : mit dem Innovationsradar das unternehmenseigene Innovationspotenzial erweitern und nutzen.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  84(1), S. 59-62.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2015.

  Trend- und Umfeldanalyse als Grundlage strategischer Entscheidungen : strategische Potenziale von Unternehmen besser ausschöpfen.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  86(5), S. 361-365.

  Verfügbar unter: https://www.wiso-net.de/document/ZFO__101501004

• Hefti, Jacques; Rawitzer, Heike,

  2014.

  Nicht jede Stärke ist eine Kernkompetenz : das VRIO-Modell zur Identifikation wahrer Kernkompetenzen.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  83(1), S. 41-45.

• Hefti, Jacques; Rawitzer, Heike; Cometta, Claudio,

  2014.

  zfo-Toolkit : Konkurrenten systematisch identifizieren und analysieren : das Vorgehen zur Bewertung potentieller und tatsächlicher Wettbewerber.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  83(5), S. 326-329.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2013.

  Blue Ocean Strategy : mit mutigem Umdenken neue Märkte ohne Konkurrenz gestalten.

  Zeitschrift Führung + Organisation.

  82(2), S. 125-129.

• Hari, Jürg; Rawitzer, Heike,

  2017.

  Implicit preference of the hourglass figure in models used for advertising [Paper].

  In:

  Creating marketing magic and innovative future marketing trends : proceedings of the 2016 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference.

  The Academy of Marketing 2016 Conference, Newcastle, United Kingdom, 4-7 July 2016.

  Newcastle:

  AOM.

• Hari, Jürg; Gisler, Marius; Rawitzer, Heike,

  2017.

  Meat consumption 2.0 : health and ethics as crucial customer needs [Paper].

  In:

  Creating marketing magic and innovative future marketing trends : proceedings of the 2016 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference.

  The Academy of Marketing 2016 Conference, Newcastle, United Kingdom, 4-7 July 2016.

  Springer.

  Developments in marketing science.

• Hari, Jürg; Rawitzer, Heike; Pirsch, Elisabeth,

  2017.

  Women are scaredy-cats and men are conquerors? : gender specifics in financial investments [Paper].

  In:

  Creating marketing magic and innovative future marketing trends : proceedings of the 2016 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference.

  The Academy of Marketing 2016 Conference, Newcastle, United Kingdom, 4-7 July 2016.

  Springer.

  Developments in marketing science.

• Hari, Jürg; Forestier, Céline; Rawitzer, Heike; Laager, Yvonne,

  2014.

  Warmth and competence dimensions of brands as a result of implicit perceptions [Paper].

  In:

  Academy of Marketing Conference 2014, Bournemouth, United Kingdom, 7-10 July 2014.

• Rawitzer, Heike; Hari, Jürg J.,

  2013.

  Measuring trust in financial services : a new way to gain useful insights [Paper].

  In:

  Academy of Marketing Conference 2013, Cardiff, Wales, 8-11 July 2013.

• Hari, Jürg J.; Rawitzer, Heike,

  2013.

  We don't need no statusfaction?! [Paper].

  In:

  Academy of Marketing Conference 2013, Cardiff, Wales, 8-11 July 2013.

• Rawitzer, Heike; Seiler, Roger; Hari, Jürg J.,

  2017.

  Trust and e-commerce [Paper].

  In:

  6th International Conference on New Challenges in Management and Business, Dubai, 11 February 2017.

• Hari, Jürg J.; Rawitzer, Heike; Data, Rekha,

  2015.

  Stereotypen in der Werbung : die implizite Einstellung zum weiblichen Taille-Hüfte-Verhältnis [Poster].

  In:

  Janich, Nina; Kalwa, Nina; Rhein, Lisa, Hrsg.,

  15. Jahrestagung der internationalen Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation : Programm und Abstracts - Stereotypen und Wissensrepräsentationen in Marketing und Werbung.

  Forschungsnetzwerk Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (EUKO), Darmstadt, Deutschland, 29.-31. Oktober 2015.

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2013.

  Management-Tools Teil 2 : SWOT-Mapping : von der SWOT Analyse zum Change Management.

  KMU Magazin.

  16(1/2), S. 113-119.

  Verfügbar unter: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/forschung-entwicklung/meta-swot-vom-brainstorming-zu-erfolgreichen-strategien

• Rawitzer, Heike; Hefti, Jacques,

  2013.

  Meta-SWOT : vom Brainstorming zu erfolgreichen Strategien.

  KMU Magazin.

  16(3), S. 102-107.

  Verfügbar unter: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/forschung-entwicklung/meta-swot-vom-brainstorming-zu-erfolgreichen-strategien

• Rawitzer, Heike,

  2013.

  Was es für den grossen Karriereschritt braucht.

  KMU Magazin.

  2013(10), S. 88-90.

  Verfügbar unter: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/branchen-maerkte/was-es-fuer-den-grossen-karriereschritt-braucht

• Hari, Jürg J.; Rawitzer, Heike; Sukale, Nadine,

  2015.

  Gender-specific risk attitudes : does this stereotype also exist at the implicit level?.

  In:

  EUKO 2015: Stereotypen und Wissensrepräsentationen in Marketing und Werbung, Darmstadt, Deutschland, 29.-31. Oktober 2015.

  Darmstadt:

  EUKO.

• Hari, Jürg J.; Rawitzer, Heike,

  2013.

  Storyselling : an experiment on storytelling at the product level.

  In:

  Academy of Marketing Conference 2013, Cardiff, Wales, 8-11 July 2013.

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