Fachstelle Interactive Experiences | ZHAW Institut für Wirtschaftsinformatik IWI

«Der digitale Wandel passiert nicht einfach. Er ist nachhaltig gestaltbar, vorausgesetzt man involviert diejenigen, die er betrifft..»

Elke Brucker-Kley & Thomas Keller, Leitung Fachstelle Interactive Experiences

Die Fachstelle für Interactive Experiences beschäftigt sich mit relevanten Anwendungsfeldern und Forschungsfragen an der Schnittstelle von Gesellschaft und technologischer Innovation. Im Zentrum unserer Arbeit stehen Extended-Reality-Technologien (XR), d.h. Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Mixed Reality (MR). In interdisziplinären und partizipativen Forschungssettings konzipieren, prototypen und evaluieren wir immersive Anwendungen hinsichtlich ihrer Wirkung und User Experience. Um Relevanz und Perspektivenvielfalt sicherzustellen, arbeiten wir mit akademischen, gemeinnützigen und kommerziellen Partnern in angewandten Forschungsprojekten zusammen. Erkenntnisse und forschungsnahe Fragestellungen aus diesen Projekten fliessen in unsere Lehrtätigkeiten auf Bachelor-, Master- und Weiterbildungsstufe ein.

Wir sind offen für Forschungsfragen und Kooperationen aus unterschiedlichsten Domänen und Branchen. Über die Jahre haben sich in unserem XR-Projektportfolio Schwerpunkte in den Bereichen Lernen, Berufsbildung, Gesundheitswesen, Beratung, Social Skills Training und Stressmanagement entwickelt. In diesen Kontexten untersuchen wir immersive und interaktive Formen des Lernens, Trainings und der Kommunikation mit Avataren, die mittels künstlich intelligenter Konversationsagenten zu affektiven Gesprächspartnern werden. In diesem Kontext widmen wir uns auch ethisch anspruchsvollen Fragestellungen rund um digitale Identität, Afterlife Memory und AI-vermittelte Präsenz in virtuellen Umgebungen.

Eine zentrale Motivation unserer Arbeit ist verantwortungsvolle Innovation sowie ein humanistischer Ansatz zur Gestaltung und Bewertung neuer Technologien. In Forschung und Lehre befassen wir uns mit den ethischen, sozialen und psychologischen Dimensionen technologischer Entwicklungen und untersuchen, wie digitale Systeme menschliche Erfahrung, soziale Interaktion und unseren Alltag in Zukunft prägen. Dafür kombinieren wir Methoden wie Science Fiction Prototyping mit multilinearen Narrativen und immersiven XR-Szenarien, um kritische Reflexion und Diskussionen über wünschenswerte technologische Zukünfte anzustossen.