Pflegegeleitete Patientenpfade
Behandlung und Pflege von Patientinnen und Patienten mit orthopädischen operativen Eingriffen in einem modernen Akutspital
Viele verschiedene Berufsgruppen sind an der Behandlung und Pflege von Patientinnen und Patienten mit orthopädischen operativen Eingriffen in einem modernen Akutspital beteiligt. Eine gute, koordinierende Planung ist deshalb notwendig. International werden dazu sogenannte «Patientenpfade» empfohlen, welche den gesamten Behandlungs- und Betreuungsprozess von Patientinnen und Patienten festhalten. Der Pflegedienst der Uniklinik Balgrist hat in Kooperation mit dem Institut für Pflege der Züricher Hochschule für Angewandte Wissenschaften solche Patientenpfade entwickelt, die von Pflegefachpersonen geleitet werden. Die Einführung ist auf den zwei grössten Stationen der Uniklinik Balgrist geplant und wird für die nächsten zwei Jahre durch eine pflegewissenschaftliche Studie der ZHAW begleitet. Ziel ist es zu testen, ob pflegegeleitete Patientenpfade Auswirkungen auf die Pflegequalität und Patientenzufriedenheit haben. Auch Veränderungen der Arbeitssituation der Pflegefachpersonen und betriebswirtschaftliche Auswirkungen werden untersucht.
Hintergrund
Eine umfassende Qualitätssicherung im Spital basiert auf einer effizienten und effektiven Organisation der Dienstleistungen. Da diese Leistungen durch ein interdisziplinäres Team erbracht werden, ist der Koordinationsbedarf hoch. Die professionelle Pflege nimmt hier eine Schlüsselfunktion ein. Der Einsatz von neuentwickelten Patientenpfaden wurde in diesem Zusammenhang noch nicht untersucht.
Ziel
Ziel ist, den Effekt von drei spezifisch für die Uniklinik Balgrist entwickelten Pflegegeleiteten Patientenpfaden auf die Pflegequalität, Patientenzufriedenheit, die Arbeitsumgebung der Pflegefachpersonen und ökonomische Auswirkungen zu untersuchen.
Forschungsfragen
Welchen Effekt haben Patientenpfade auf den Pflegeprozess und die Patientenzufriedenheit mit der Pflegequalität? Welchen Einfluss haben Patientenpfade auf die Arbeitsumgebungsqualität der Pflegefachpersonen? Wie verändern sich der Pflegeaufwand pro Patientin/Patient, die Pflegetage, Produktivität sowie Spitalaufenthaltsdauer?
Design und Setting
Bei der Studie handelt es sich um ein unterbrochenes Zeitreihendesign (interrupted-time-series design). Die Daten werden in 3 Messphasen erhoben (Retrospektive Phase, Prä- und Postphase).
Die Studie wird auf zwei orthopädischen Stationen der Uniklinik Balgrist durchgeführt.
Population
(a) Patientinnen und Patienten mit einer der folgenden Operationen: Totalendoprothese des Hüftgelenkes, Exploration und Dekompression am Spinalkanal, plastische Rekonstruktion der Rotatorenmanschette; die mindestens 18 Jahre alt sind. (b) Diplomierte Pflegefachpersonen, die auf einer der beiden Stationen arbeiten. (c) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus anderen Berufsgruppen, die an der Therapie und Behandlung der Patientinnen und Patienten beteiligt sind (Physiotherapie, Sozialdienst, Ärztlicher Dienst, andere).
Intervention
Basierend auf einer Literaturreview konnten 3 populationsspezifische Patientenpfade entwickelt werden. Die von Pflegefachpersonen geleiteten Patientenpfade zeichnen sich durch Merkmale aus, wie z.B. Zielsetzungen aus Patienten- und Angehörigenperspektive, keine ausschliesslich tätigkeitsorientierte Arbeitsanweisungen, Gewährleistung pflegerischer Nachbetreuung über den Aufenthalt hinaus und Schnittstellen zu anderen Professionen.
Benefit
Indem Pflegefachpersonen die klare Verantwortung über die Steuerung der Patientenpfade übernehmen werden sie mit einem expliziten Auftrag in die Qualitätssicherung integriert. Durch eine verbesserte Koordination und Kollaboration könnten Prozesse optimiert und die Pflegequalität verbessert werden, zum Nutzen von Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen, Pflegefachpersonen und weiteren Personen im Behandlungsteam.
Projektorganisation
Co-Projektleitung:
- Prof. Dr. Lorenz Imhof, PhD, RN
Institut für Pflege, ZHAW Gesundheit
Leiter Forschung & Entwicklung Pflege
Tel. 058 934 63 33
lorenz.imhof@zhaw.ch
Lorenz Imhof besetzt seit 2011 die Professur für gemeindenahe integrierte pflegerische Versorgung. Nach seiner Pflegeausbildung in Basel erwarb er seinen Master of Science und seine Promotion (Doktorat in Pflegewissenschaft) an der University of California in San Francisco, USA. Er leitet zahlreiche klinische Forschungsprojekte, darunter mehrere pflegewissenschaftlich Studien des Schweizerischen Nationalfonds. - Judith Seitz, RN, MAS Health Service Management
Uniklinik Balgrist
Leiterin Pflegedienst
Tel. 044 386 32 02
judith.seitz(at)balgrist.ch
Judith Seitz absolvierte ihre Pflege- und Hebammenausbildung in Zürich und erwarb ihre Fach- und Managementkompetenz unter anderem im Master in Health Service Management an der FHSG in St. Gallen. Eine Patientenorientierte Pflege und Betreuung, die interprofessionelle Zusammenarbeit, die Weiterentwicklung und Führung des Bereichs Pflege unter Miteinbezug gesundheitspolitischer Entwicklungen stehen im Fokus ihres Wirkens.
Projektteam:
- Nicole Zigan, MNS, RN
Institut für Pflege, ZHAW Gesundheit
Wissenschaftliche Mitarbeiterin F&E Pflege
Tel. 058 934 64 70
nicole.zigan@zhaw.ch - Vera Müller, RN, MAS in Gerontologie
Uniklinik Balgrist
Leiterin Pflegequalität & Entwicklung
Tel. 044 386 32 06
vera.mueller(at)balgrist.ch
Projektdauer: 2012-2013
Partner: Uniklinik Balgrist
Finanzierung:
- Ebnet-Stiftung
- Patientenfond Verein Balgrist
Projektpartner und Sponsoren
Projektpartner
Sponsoren
Publikationen und Berichte
Medien
- 20. März 2012, Medienmitteilung
Das Spital gut vorbereitet verlassen(PDF 82,7 KB)
Fachartikel und Präsentationen
- November 2015, Artikel, Wissenschaft und Innovation Bericht 2015/2016
Pflege: Qualitäts- und Prozessoptimierung durch Pflegegeleitete Patientenpfade(PDF 86,7 KB) - September 2015, 3-Länderkonferenz Pflege & Pflegewissenschaft
Qualitäts- und Prozessoptimierung durch Pflegegeleitete Patientenpfade im orthopädischen stationären Bereich(PDF 323,9 KB) - August 2015, IFNC Congress, Odense, Denmark
Family Involvement in an Orthopedic Clinic - Does it make a difference?(PDF 356,6 KB) - Mai 2015, Workshop, SBK-Kongress
Forschungsprojekt Pflegegeleitete Patientenpfade(PDF 1,6 MB) - 2013, Poster
Koordinierte Planung Ihres Aufenthalts durch Pflegefachpersonen(PDF 102,1 KB) - Oktober 2012, Fachzeitschrift Competence
Ein neuer Weg zur Optimierung der Prozess- und Pflegequalität(PDF 91,8 KB) - Mai 2012, Fachzeitschrift Competence
Wir wollten mehr Gewicht auf den Inhalt der Pflege legen(PDF 124,7 KB) - Mai 2012, Zeitschrift Krankenpflege
Von Eintritt bis Austritt patientenorientiert handeln(PDF 175,6 KB) - 18. Mai 2012, Inline FH Schweiz
Transfer-Klinikalltag(PDF 124,9 KB) - 22. März 2012, Mitarbeiter-Info, Hauszeitung Balgrist Nr.266
Studie zu pflegegeleiteten Patientenpfaden(PDF 153,2 KB) - 2012, Jordan Hospital, Plymouth, USA
Orthopedic Program Hosts Swiss Nurse(PDF 489,9 KB) - November 2011, Präsentation, 5-jähriges Jubiläum Departement Gesundheit ZHAW
Die Rolle der Pflegefachpersonen im Spital, Qualitäts- und Prozessoptimierung durch Pflegegeleitete Patientenpfade(PDF 402,7 KB) - 2011, Präsentation, SBK Kongress
Pflegegeleitete Patientenpfade in der Uniklinik Balgrist(PDF 923,7 KB)
Berichte
- Projektbeschrieb(PDF 247,6 KB)
- 8. September 2014
Abschlussbericht (PDF 345,3 KB)