Der CAS richtet sich an folgende Berufsbilder auf Ebene Autohaus und Importeure:

• Autohaus: Führungskräfte aus den Bereichen Unternehmensleitung, Verkauf, After Sales, IT, Marketing, HR und Finanzen
• Importeure: Mitarbeiter*innen, welche die Autohäuser eng begleiten und in regelmässigem Austausch mit diesen stehen

Die Teilnehmer*innen haben ein klares Verständnis

• mit den aktuellen Marktveränderungen im Markt umzugehen und für das eigene Autohaus das passende Set-up zu definieren
• auf strukturierte Art und Weise die strategische Ausrichtung des Autohauses zu definieren und somit die Rahmenbedingungen für die operative Umsetzung zu schaffen
• auf strukturierte Art und Weise die operativen Hauptaufgaben Im Autohaus nachhaltig erfolgreich umzusetzen, um die gesetzten Ziele zu erreichen
• im Autohaus das Führungsteam und die Mitarbeiter*innen konsequent einzubinden und zu entwickeln

Sichern Sie sich jetzt den entscheidenden Know-how Vorteil zur erfolgreichen Meisterung der fundamentalen Veränderungen im Markt mit all seinen spannenden Chancen!

• Autohausstrategie und daraus abgeleitete Abteilungsstrategien
• Zukunftsorientierte Ausrichtung der IT im Autohaus
• Digitalisierung und neue Geschäftsmodelle
• Führungssystem und Mitarbeitendenentwicklung
• Datenschutz und DSGVO

• Ausschöpfung der Potenziale im eigenen Kundenstamm
• Ausschöpfung der Potenziale im Markt (Neukundengewinnung)
• Verkaufsplanung und -steuerung mittels Kennzahlen
• Optimierung der Interessenten- und Kundenzufriedenheit
• Prozessmanagement in Verkauf und After Sales
• Profitabilität in Verkauf und After Sales

Der Lehrplan folgt konsequent drei Philosophiebausteinen:

1. «Soviel Praxis wie möglich – soviel Theorie wie nötig»
2. Arbeit mit vielfältigen benchmarkbeispielen
3. Jeder Studierende wendet die im Unterricht vermittelten Konzepte und Methoden direkt auf das eigene Unternehmen an

Vorlesungen / Präsenzlektionen finden jeweils am Freitag und/oder Samstag ganztags statt.

Dr. Andreas Block

Dominik Steffen

Enzo Mezzatesta

Heike Spengler

Katja Kurz

Dr. Mario Gellrich

Mathieu Jaus

Dr. Robert Arvedson

Valerio Stallone

Volker Dohr

weitere Dozierende auf Einladung

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an

• Absolventinnen und Absolventen von Hochschulen (FH/Universität) mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
• sowie an Berufsleute ohne Hochschulabschluss mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung und entsprechenden Weiterbildungsausweisen (z.B. höhere Fachschule, höhere Fachprüfung mit eidg. Fachausweis/Diplom, Markenzertifizierung).

Über die definitive Zulassung entscheidet die Studienleitung.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.