Das Projekt

Ausgangslage

Die Philosophie des Lean Managements als Grundlage der Prozessoptimierung hat längst auch in Schweizer Spitälern Einzug gehalten. Der Erfolg von Lean Transformationen wird jedoch nur selten durch gezielte Messungen belegt sondern beruht meist auf den Wahrnehmungen von Mitarbeitenden.

Zielsetzung

Das Projekt soll einen evidenz-basierten Nachweis für den Nutzen einer Lean Transformation erbringen. Dazu wird eine Universitätsklinik auf ihrem Weg zum Lean Management wissenschaftlich begleitet.

Vorgehen

Im Rahmen des Projektes werden relevante Kennzahlen identifiziert, die den Erfolg der Lean Transformation messen können. Dazu zählen behandlungsspezifische Kennzahlen, Finanzkennzahlen, aber auch die direkte Messung von Prozessabläufen und -zeiten. Vor, während und nach der Intervention, die durch das Spital selbst durchgeführt wird, werden Messungen dieser Kennzahlen durchgeführt und ausgewertet.

Ergebnis

Das Ergebnis des Projektes wird ein generisches Kennzahlen-Cockpit sein, mit dem sich der Erfolg von Lean Transformationen belegen lässt. Dadurch wird der notwendige Kulturwandel im Spital hin zu Lean Hospital unterstützt und gefördert. Gleichzeitig bieten die Ergebnisse die Grundlage, aktuelle und kommende Lean Initiativen effektiver umzusetzen.

Auf einen Blick