Die Digitalisierung hat mit neuen Technologien und smarten Anwendungen längst alle Wirtschaftszweige erreicht. Die Gesellschaft und insbesondere die Wirtschaft befinden sich in einem grundlegenden Veränderungsprozess, der digitalen Transformation. Zur gezielten und gewinnbringenden Nutzung der digitalen Transformation sind Innovationen und neue Geschäftsmodelle gefragt sowie laufende Verbesserungen in den Kundenbeziehungen und den wertschöpfenden Prozessen. Durch die digitale Vernetzung von Anlagen, Produkten und Menschen entstehen neue Prozesse, Geschäftsmodelle und Services. Unternehmen sind gefordert, die digitale Transformation anzupacken, um im veränderten Marktumfeld zu bestehen. Wie aber sind digitale Geschäftsprozesse für ein verbessertes Kundenerlebnis zu gestalten? Wie können diese zu einer Effizienzsteigerung oder gar zu Prozessinnovationen führen?

Wir beschäftigen uns mit aktuellen Fragestellungen aus Wissenschaft und Praxis. In diesem Zusammenhang arbeiten wir eng mit der Plattform Industrie 4.0 und dem Datalab der ZHAW School of Engineering zusammen. 
 

Wie können neue Technologien für echte Innovationen in verschiedenen Industrien sorgen? Die Trend Impact Karten zeigen auf, wie unterschiedlich eine Technik zum Einsatz kommen kann, um dies als Impuls für Ideen im eigenen Kontext zu nutzen. Im Kartendeck werden diverse Anwendungen zu den Themen vorgestellt. Die Trend Impact Karten werden als Serie herausgegeben. Pro Jahr werden zwei aktuelle Themen herausgegriffen und in Form eines Kartensets für die Anwendung in Innovationsworkshops aufbereitet. Bisher wurden drei Sets der Reihe zu den Themen «Virtual and Augmented Reality», «Seamless World» und «3D-Printing» herausgegeben. Im Verlauf des Jahres 2020 wird das vierte Set zum Thema «Artificial Intelligence» erscheinen. Die Sets stehen in der Bibliothek zur Ausleihe bereit.