Applied Negotiation
«International Negotiation bietet die besten Voraussetzungen, die eigenen Verhandlungskompetenzen realistisch zu trainieren.»
Khaldoun Dia-Eddine, Desk for Middle East and Africa Business
Verhandeln im internationalen Kontext
Eine Vielzahl von Einflussfaktoren wie adäquate Kommunikation, taktisches Verhandlungsgeschick und korrekte Verhaltensinterpretation ist ausschlaggebend für den Erfolg von Verhandlungen. Gerade im internationalen Kontext gehören eine detaillierte Planung der Verhandlung inklusive Definition des erwünschten Resultats sowie eine zielgerichtete mentale und materielle Vorbereitung zu den hauptsächlichen Erfolgsfaktoren. Wir unterstützen Sie dabei, diese Kompetenzen zu beherrschen, indem wir für Sie massgeschneiderte Simulationen Ihrer Verhandlungssituation zusammenstellen.
Das LAB-Konzept
Die ZHAW School of Management and Law arbeitet seit Jahren erfolgreich mit massgeschneiderten Simulationsumgebungen (Labs), in denen typische Situationen ausprobiert und in verschiedenen Varianten mehrfach durchgespielt werden können.
Das Intercultural Negotiation Lab bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Einzelpersonen oder ganzen Teams Verhandlungssituationen realistisch zu trainieren. Ganz nach Wunsch bauen wir für Sie die Simulation gemäss Ihren realen Gegebenheiten oder anhand von Mustersituationen auf. Unsere erfahrenen Expertinnen und Experten begleiten die Simulation, coachen Ihre teilnehmenden Mitarbeitenden und geben Ihnen nach jeder Runde ein detailliertes Feedback.
Auf Wunsch werden den Teilnehmenden des Intercultural Negotiation Lab vor Simulationsbeginn theoretische Grundkenntnisse zum Thema Verhandlungstechniken vermittelt, so dass Ihre Mitarbeitenden optimal auf die internationalen Verhandlungen vorbereitet sind und dadurch zu erfolgreichen Geschäftsabschlüssen beitragen.
Ihr Nutzen
Flexibler Zeitrahmen und Durchführungsort
Gemäss den spezifischen Kundenbedürfnissen wird vorgängig die Anzahl der Simulationstage festgelegt. Das Training erfolgt idealerweise am Stück. Die Durchführung kann sowohl auf dem Campus der ZHAW School of Management and Law oder in einer anderen geeigneten Lokalität (betriebliche Trainingsräume, Seminarhotel usw.) erfolgen. Die Simulationen können in Deutsch und Englisch durchgeführt werden.
Vorgehen
Ganz nach Ihren unternehmerischen Bedürfnissen passen wir das Trainingskonzept an und erörtern gemeinsam mit Ihnen die Ziele, analysieren die zu trainierende Situation und evaluieren den fachlichen Wissensstand der Teilnehmenden. Anschliessend bereiten wir die Verhandlungsszenarien vor, stellen das Trainingsteam aus erfahrenen Expertinnen und Experten zusammen und bereiten Ihre teilnehmenden Mitarbeitenden adäquat vor. Nach Durchführung der Simulation erfolgt eine detaillierte Evaluation der erreichten Ziele und es werden Feedbackgespräche geführt.
Kosten
Die Kosten sind abhängig von Ihren spezifischen Bedürfnissen. Bitte kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Offerte.
Die Vorteile
Für das Unternehmen:
– Erhöhte Erfolgschancen bei schwierigen Verhandlungen
– Attraktives Kosten-Nutzen-Verhältnis
– Massgeschneiderte Trainingsumgebung
– Nachhaltiger Lerneffekt
Für die Teilnehmenden
– Erhöhte internationale Verhandlungskompetenz
– Steigerung der Selbstsicherheit im Umgang mit internationalen Verhandlungen
– Optimale mentale und materielle Vorbereitung auf die Verhandlung
News
Krisen bewältigen: Solidarität hilft anderen und uns selbst
21. Juni 2022
Führt Deeskalation immer zu Frieden? Setzen wir die richtigen Prioritäten bei Ökologie und Ökonomie? Was tun gegen individuelle Krisen? Dozent Khaldoun Dia-Eddine und zwei weitere ZHAW-Fachleute im Gespräch über ökologische, ökonomische, gesellschaftliche und persönliche Krisen.
Arab Thought Forum (ATF) in Amman, Jordanien
10. Juni 2022
Der Think Tank «Arab Thought Forum» (ATF) in Amman, Jordanien, organisierte am 11. Mai 2022 einen runden Tisch zum Thema «Cybersecurity in Smart Cities». Khaldoun Dia-Eddine, Dozent an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, nahm an der Diskussionsrunde teil.
Verschwörungstheorien sind Trigger für Radikalisierung
18. März 2020
Die ZHAW-Dozierenden Mirjam Eser Davolio (Soziale Arbeit) und Khaldoun Dia-Eddine (School of Management and Law) sind Vermittler zwischen den Kulturen. Ein Gespräch über rechtsextremen und dschihadistischen Terror sowie Prävention von Radikalisierung und den Umgang mit Rückkehrern.
Trainings für den Umgang mit Gästen aus dem Ausland
Wie geht man um mit neuen ausländischen Gästen? Interlaken Tourismus bietet Workshops an für Hotel- und Restaurantangestellte. Khaldoun Dia-Eddine gibt diverse Tipps für den Umgang mit Gästen aus dem arabischen Raum.
Publikationen
Egger, Peter H.; Strecker, Nora M.; Zoller-Rydzek, Benedikt, 2020. Estimating bargaining-related tax advantages of multinational firms. Journal of International Economics. 122(103258). Verfügbar unter: https://doi.org/10.1016/j.jinteco.2019.103258
Egger, Peter; Strecker, Nora; Zoller-Rydzek, Benedikt, 2019. Steuern auf Verhandlungsbasis. KOF-Analysen. 2019(1), S. 72-80. Verfügbar unter: https://doi.org/10.3929/ethz-b-000334789
Dia-Eddine, Khaldoun, 2017. Ist die Burka ein religiöser Zwang oder ein kultureller oder politischer Ausdruck?: was sind die Folgen, wenn sie hier zu Lande getragen wird?. In: 100. Generalversammlung der KSSD, Lugano, 11. Mai 2017.