Kofler, Andrea; Hofer, Susanne,

2015.

Pflege im Spagat von Ressourcenknappheit und Technologiewandel : eine Herausforderung, die zur Chance werden muss.

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Verfügbar unter: http://www.clinicum.ch/images/getFile?t=ausgabe_artikel&f=dokument&id=988

Hofer, Susanne; Gerber, Nicole,

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Role model for chief facility managing officers (CFMOs) based on the service allocation model for service companies (SAMoS) : a theoretical reflection and basis for discussion [Paper].

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-1488

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2015.

Service catalogue for non-medical support services in Hospitals (LekaS) : SN EN 15221-4 adapted, expanded and commented branchspecifically.

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ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-1517

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Towards a comprehensive key performance indicators reference model for non-medical support services / facility management in hospitals.

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-3462

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2014.

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In:

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Schnegg, Brigitte; Bieri, Sabin; Kofler, Andrea,

2014.

To care and to be cared for: the role of elderly people in the Swiss care regime

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In:

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Care in context : transnational gender perspectives.

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Kofler, Andrea Ch.,

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Assistenztechnologien im Einsatz für mehr Lebensqualität ist keine Generationenfrage - aber eine Frage des Konzeptionierens [Paper].

In:

Kempter, Guido; Ritter, Walter, Hrsg.,

Assistenztechnik für betreutes Wohnen : Beiträge zum Usability Day XII, 16. Mai 2014.

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Gerber, Nicole; Läuppi, Viola,

2014.

Effizienter und produktiver im Support : Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) Version 2.0.

Clinicum.

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-1516

Honegger, Franziska; Züger, Gabriela,

2014.

Essential requirements for the parameterization of food waste in hospitals : IFMA Academic and Research (A&R) track.

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Windlinger, Lukas; Hofer, Susanne; Coenen, Christian; Honegger, Franziska; von Felten, Daniel; Kofler, Andrea; Wehrmüller, Thomas,

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FM research in Switzerland.

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.1108/F-09-2012-0074

Gerber, Nicole; Hofer, Susanne,

2014.

Forschungs- und Entwicklungsprojekte in FM in Healthcare - als Beispiel das Leistungszuordnungsmodell aus dem Think Tank mit fmpro.

In:

SSAGK-Event zu Instandhaltung & Immobilienmanagement, Regensdorf, 04. April 2014.

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Pericin Häfliger, Irina,

2014.

Kompaktes Wissen für das Reinigungsmanagement.

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Verfügbar unter: https://www.heimeundspitaeler.ch/archiv-redaktion/2014/ausgabe-1/kompaktes-wissen-fuer-das-reinigungsmanagement/

Läuppi, Viola; Gerber, Nicole,

2014.

Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Leistungen.

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-1485

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2014.

Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitäler LemoS.

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4700

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2014.

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2014.

Transferring industry approaches to resource management for FM in hospitals : a theoretical reflection.

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-3461

Hofer, Susanne; Honegger, Franziska; Züger, Gabriela,

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IFMA's World Workplace Conference, Philadelphia, USA, 2-4 October 2013.

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2013.

IFM allocationmodel for support services in hospitals as a basis for FM driven financing of healthcare real estate.

International Journal of Facility Management.

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Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-3412