Funktion: Die Stadt kann mit der App die Bevölkerung betreffend Neuigkeiten, Wahlen und Abstimmungen, Sportanlagen, Störungen und Defekte, Anlässe, Sehenswürdigkeiten, Jobs, Abfallentsorgung, Einreichung von Gesuchen, Bestellen von Betreibungsregisterauszügen, Veranstaltungen, Restaurants und Hotels, Mobilität, Immobilienvermietung/-verkauf etc. kommunizieren.

Vorteile: Die App kann helfen, die Transparenz und das Verständnis innerhalb einer Stadt zu erhöhen und erlaubt die gezielte Partizipation der Bevölkerung bei bestimmten Themen oder Vorhaben. Sie hilft Neuzuzügern oder Touristen sich in der Stadt zu orientieren.

Nachteile: Um die Inhalte der App aktuell zu halten und Softwareaktualisierungen durchzuführen, kann grosser administrativer Aufwand anfallen.

Beispiele: iApp Winterthur, Mobile App Dübendorf, MobileSG