Publikationen
Institut für Facility Management
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Mende, Martin; Thompson, Scott; Coenen, Christian,
2012.
In:
AMA Summer Marketing Educators’ Conference, Chicago, USA, 17-19 August 2012.
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Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Coenen, Christian, Hrsg.,
2012.
The added value of facilities management : concepts, findings and perspectives.
Lyngby:
Polyteknisk Forlag.
ISBN 978-87-502-1040-5.
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Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Coenen, Christian; Sarasoja, Anna-Liisa,
2012.
The added value of FM - what we still have to learn
.
In:
Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Coenen, Christian, Hrsg.,
The added value of facilities management : concepts, findings and perspectives.
Lyngby:
Polyteknisk Forlag.
S. 292-305.
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Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Coenen, Christian,
2012.
The added value of FM : background and introduction
.
In:
Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Coenen, Christian, Hrsg.,
The added value of facilities management : concepts, findings and perspectives.
Lyngby:
Polyteknisk Forlag.
S. 14-30.
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Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Coenen, Christian; Sarasoja, Anna-Liisa,
2012.
The added value of FM : comparisons and lessons learned
.
In:
Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Coenen, Christian, Hrsg.,
The added value of facilities management : concepts, findings and perspectives.
Lyngby:
Polyteknisk Forlag.
S. 268-291.
-
Riratanaphong, Chaiwat; Sarasoja, Anna-Liisa; Coenen, Christian; von Felten, Daniel; Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo; Balslev Nielsen, Susanne; Pfenninger, Mirjam,
2012.
The concept of added value of FM
.
In:
Coenen, Christian; Jensen, Per Anker; van der Voordt, Theo, Hrsg.,
The added value of facilities management : concepts, findings and perspectives.
Lyngby:
Polyteknisk Forlag.
S. 58-74.
-
Kofler, Andrea; Petry, Heidi; Imhof, Lorenz,
2012.
Wohnen im Alter : Technikeinsatz für mehr Sicherheit und Komfort.
Transfer.
2012(2), S. 5.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4667
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Pericin Häfliger, Irina; Thomas, Linda; Kirchhofer, Roger,
2011.
Schulhausreinigung mit Partizipation der Schülerinnen und Schüler.
Dornach:
Goetheanum.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-18677
-
Druhmann, Carsten K.; Bernegger, Heinz,
2011.
In:
World Sustainable Building Conference (SB11), Helsinki, Finland, 18-21 October 2011.
S. 414-415.
-
2011.
Auf dem Weg zu Service Centricity.
Marketing Review St. Gallen.
28(1), S. 41-47.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/s11621-011-0007-3
-
2011.
Clean Schools : Nutzerpartizipation als nachhaltige Alternative?.
Transfer.
2011(2), S. 5.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4691
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2011.
Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden
.
In:
Ringlstetter, M., Hrsg.,
Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship.
Wiesbaden:
Gabler.
S. 167-186.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6145-7_10
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von Felten, Daniel; Coenen, Christian; Pfenninger, Mirjam; Waldburger, Doris,
2011.
Durchblick in der FM-Lohntüte : empirische Analyse zu Löhnen und deren Einflussfaktoren [Paper].
In:
Tagungsband zum FM-Kongress 2011.
Facility Management Kongress 2011, Frankfurt am Main, Deutschland, 22.-24. Februar 2011.
Frankfurt am Main:
Mesago.
S. 261-270.
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von Felten, Daniel; Coenen, Christian; Pfenninger, Mirjam,
2011.
Komplettanbieter im Facility Management : Marktübersicht Schweiz 2011.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
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von Felten, Daniel; Coenen, Christian; Pfenninger, Mirjam; Waldburger, Doris,
2011.
Lohnstrukturen und Einflussfaktoren des Salärs in der FM Branche der Deutschschweiz.
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Coenen, Christian; von Felten, Daniel; Schmid, Mirjam,
2011.
Managing effectiveness and efficiency through FM blueprinting.
Facilities.
29(9/10).
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1108/02632771111146332
-
2011.
Nachhaltigkeits-Check für Reinigungsleistungen.
Working Paper des Instituts für Facility Management
; 2.
Wädenswil:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4690
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Meier, Gregory; Pericin Häfliger, Irina,
2011.
Nomen est omen : Namensgebung bei deutschschweizerischen Reinigungsunternehmen.
Rationell reinigen + mop Schweiz.
2011, S. 9-11.
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Leiblein, Thomas,
2011.
Hamburg:
Diplomica.
ISBN 978-3-8428-7032-1.
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Pericin Häfliger, Irina; Meier, Matthias,
2011.
Selber waschen oder waschen lassen? : Eigenfertigung versus Fremdvergabe.
fmpro service.
2011(3), S. 24-26.